BCL KERESKEDELMI ÉS SZOLGÁLTATÓ KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG (BCL KFT.)
8000, SZÉKESFEHÉRVÁR, ZSURLÓ UTCA 10., ALBA IPARI PARK.
ADÓSZÁM: 11602943-2-07. | SZÉKESFEHÉRVÁRI TÖRVÉNYSZÉK CÉGBÍRÓSÁGA: CG.07-09-006078
ÁLTALÁNOS EMAIL: INFO@BCL.HU | TELEFON: +36 (22) 501880 | WWW.BCL.HU | TÁRHELYSZOLGÁLTATÓ: BCL KFT.
ÁLTALÁNOS IRÁNYELVEK
Általánosságban a BCL webáruházában vásárolt termékekkel kapcsolatban a vásárló vállalatokat és vállalkozókat az elállási jog nem illeti meg, mert nem minősülnek fogyasztónak az online vásárlások szabályai alapján. Magánszemélyeket (akik a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben fogyasztónak minősülnek) a BCL webáruház nem tud kiszolgálni.
GARANCIA és JÓTÁLLÁS
A garanciát és jótállást a törvényeknek megfelelően biztosítjuk beleértve az ezzel kapcsolatos visszatérítést is, illetve ezek időtartamát minden terméknél, az ajánlatban külön jelezzük.
ESETI VISSZAFIZETÉSI GARANCIA
Bizonyos esetekben a BCL pénzvisszafizetési garanciát kínál ügyfelei számára. Pénzvisszafizetési garancia akkor érvényes egy adott termék esetében, ha az a termék értékesítéskor az ajánlatban fel lett tüntetve.
A garancia igénybevételéhez vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a 06 22 501 884 telefonon vagy e-mailben (ugyfelszolgalat@bcl.hu).
A termékek visszaszállítását a vevő intézi vagy közvetlenül a székhelyünkön vesszük át.
Több azonos típusú termék vásárlása esetén, csak egyetlen felbontott terméket lehet visszaküldeni, a többit felbontatlanul, eredeti csomagolásban áll módunkban visszavenni.
A visszaküldött termékekhez minden esetben mellékelje az eredeti jótállási igazolást/garancialevelet és a kifizetést igazoló számla másolatát.
Nem biztos, hogy vissza tudjuk téríteni az alábbi helyzetben levő termékek vételárát:
Abban az esetben, ha a visszaküldött termék csomagolása sérült vagy hiányos (kopásnyomokkal, karcolásokkal, ütésekkel, elektronikai meghibásodással rendelkezik, tartozékai, garancialevele hiányzik), fenntartjuk a jogot, hogy eldöntsük, visszaszolgáltatjuk a terméket, vagy az okozott károk felértékelése után a termék árának egy részét visszatartjuk. Ezt minden esetben kommunikáljuk a kárfelmérés után.
BCL általános szerződési feltételek: https://bcl.hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek/
