GYAKORI KÉRDÉSEK

Amennyiben itt nem találsz választ a kérdésedre,
keress minket ezeken az elérhetőségeken
06-22-501-880
sales@bcl.hu

Mi a legkisebb rendelhető mennyiség?

Akár 1 db is. Természetesen, mint általában, minél többet rendelsz, annál kisebb lesz egy darabnak az egységára. Esetünkben például 1 db és 200 db ára között nem sok a különbség árban. Most, 2024-ben kb. 25-45,000 forint a legkisebb összeg, amennyiért gyártani tudunk (méret, anyag stb. függvényében) 1 darabot, de ha 200 vagy 500 darab a mennyiség az nagyságrendileg ugyanennyibe kerül.

Van-e garancia a termékre (címkére)?

Kétféle garanciát is biztosítunk.

Amennyiben mi hibázunk (szín, mennyiség, tekercselés), akkor természetesen a hibát korrigáljuk. Törekszünk a 100% hibamentességre, ez kitűzött cél, de ezzel együtt lehetséges (ritkán) a hiba.

Teljeskörű cseregaranciát biztosítunk a következő esetben: első tétel rendelésekor 400,000 forint értékben, akkor is ha a specifikáció volt rossz és nem mi hibáztunk. Ez minden új cikk rendelésre vonatkozik, legyen az új ügyfél vagy régi ügyfelünk, de csak adott cikk első rendelésekor (értelemszerűen).

Mennyi időbe telik a címkék gyártása?

Az általános átfutási időnk 3-5 munkanap, attól a pillanattól kezdve, hogy rendelésed bekerül a rendszerünkbe. Amint feltöltöd vagy megküldöd a nyomtatási adatokat, pontosabb szállítási időt tudunk mondani. A szállítási idők a címke típusától, az esetleges speciális megvalósítástól és az aktuális gyártási mennyiségtől függően változhatnak. A becsült szállítási idő mindig megadásra kerül az árajánlatban vagy a rendelés visszaigazolásában. Célunk a lehető legnagyobb rugalmasság biztosítása, mindig igyekszünk megfelelni igényeidnek.

Kaphatok pontos mintát a címkéről?

Szeretnéd pontosan tudni, hogyan fognak kinézni a címkék, amikor kikerülnek a gyártásból? Szívesen készítünk Neked egy színmintát. Ezt aztán a gyártás során szín egyeztetéshez is felhasználhatjuk. A színminta nem ugyanaz, mint a próbanyomat, amit szintén szívesen elkészítünk, de annak van némi költsége.

Mennyi a szállítási költség?

Alapesetben az árajánlatunk tartalmazza a szállítás költségét az egész ország területén. Amennyiben a mi telephelyünkön veszed át az árut (Székesfehérvár, Alba Ipari Park, Zsurló utca 10., az M7-estől 2 percre), azt kérjük külön jelezd árajánlatkéréskor és megrendeléskor.

Hogy kapom meg a számlát?

Számládat e-számlaként, e-mailben kapod meg, így minimalizálva a környezetre gyakorolt hatást.

Miért nem olyan a címkék színe, mint a számítógép képernyőjén?

Itt gyakori probléma, hogy a képernyők nem adnak hű képet a színekről. A képernyők az „RGB” színtérrel dolgoznak, és néha a színek kissé eltérnek attól, ahogyan nyomtatáskor megjelennek. A nyomtatáshoz a CMYK (cián, magenta, sárga és fekete) négy folyamatszínét használjuk. A színterek közötti konverzió néha színeltéréseket eredményezhet. Ezek ellensúlyozhatók a CMYK-ban létrehozott, professzionálisan előállított nyomtatási adatokkal és az általunk biztosított színpróbák használatával.

Előfordulhatnak színeltérések a különböző gyártási sorok között?

Az általunk használt standardizált eljárások (például a korábbi sorokkal való színösszehangolás), a legújabb mérési technikák és szigorú minőségellenőrzés garantálják, hogy minőség azonos marad a gyártási ciklusok között. Személyzetünk folyamatos képzése és a legújabb technológiák használata segít eliminálni a színeltéréseket.

Magánszemélyként rendelhetek?

Sajnos csak cégeket és adószámmal rendelkező vállalkozókat tudunk jelenleg kiszolgálni.

Hova szállít és milyen paritással a BCL?

A BCL Kft Magyarország teljes területére szállít (igény szerint külföldre is), általában DAP paritással (ügyfél kérésére EXW paritással), mely mindig része az adott árajánlatnak, kivéve ha azt külön nem jelezzük.
Paritások: az EXW (Ex Works) paritás azt jelenti, hogy a Társaság saját telephelyén köteles az árut megfelelően csomagolva, számlázva a vevő rendelkezésére bocsátani. A másik paritás a DAP (Delivered at Place). A Társaság úgy teljesít, hogy a meghatározott célállomáson az Ügyfél rendelkezésére bocsátja a beérkező szállítóeszközből kirakható küldeményt. A kockázatviselés a szállító járműből történt kipakolással száll át az Ügyfélre.