Az online vásárlás világában a csomagokon lévő kis címkék hatalmas szerepet játszanak. Az úgynevezett logisztikai címke (vagy szállítási címke) nem tűnik nagy dolognak, de valójában rendkívül fontosak annak biztosításához, hogy a rendelések probléma nélkül eljussanak az ügyfelekhez. Még egy apró hiba is a címkén komoly problémákhoz vezethet, felidegesítheti az ügyfeleket, és károsíthatja vállalkozása hírnevét és nyereségét. Ez az útmutató segít megérteni, hogy milyenek a hatékony szállítási, szállítmányozási címkék.

Mi az a szállítási címke?

A szállítási címke egy jelölés, amelyet dobozokra, borítékokra vagy raklapokra ragasztanak az áruk azonosítására és nyomon követésére a szállítás és tárolás során. Minden kulcsfontosságú információt tartalmaz, amely szükséges ahhoz, hogy a csomagot zökkenőmentesen mozgassa az eladótól a vevőig.

Miért fontosak a szállítási, logisztikai címkék az online vállalkozások számára?

A megfelelő szállítási, logisztikai címkék használata nem csak a kényelemről szól – ez egy alapvető gyakorlat, amely csökkenti a hibákat, késéseket és elveszett csomagokat. Fő feladatuk a teljes átláthatóság, biztonság és pontosság biztosítása a szállítmányok kezelése során az út minden lépésében.

A szállítási címkék funkciói

A szállítási címkék néhány fő funkciója:

–       Küldemények nyomon követése

Az egyedi nyomon követési számoknak köszönhetően a szállítmányozók pontosan megtalálhatják a csomagokat és a megfelelő irányba irányíthatják őket. Ez megakadályozza a szállítási késedelmeket, így az ügyfelek időben megkapják megrendeléseiket.

–       Biztonságos kezelés

A szállítási címkék felsorolják, hogy mi van az egyes csomagokban, figyelmeztetve a fuvarozókat minden törékeny vagy romlandó tételre, amely különös gondosságot igényel a szállítás során. Ez jelentősen csökkenti a károsodás kockázatát.

–       Egyszerű termékvisszaküldés

Ha az ügyfélnek vissza kell küldenie a megvásárolt terméket, az egyértelmű szállítási címkék lehetővé teszik az eladónak való visszaküldés zökkenőmentes folyamatát. Ez csökkenti az erőfeszítéseket és a problémákat.

–       Az ügyfelek megtartása

Az ügyfelek a szállítási címkéken található nyomon követési adatok segítségével pontosan figyelemmel kísérhetik, hol van a megrendelésük, és várhatóan mikor érkezik meg.

Mit tartalmaz a szállítási címke?

Bár a logisztikai címketervek társaságonként eltérőek, a legtöbb a következőket tartalmazza:

–       Feladó és címzett címe

A feladó és a címzett pontos neve és címe feltétlenül szükséges a csomagok megfelelő helyre történő kézbesítéséhez.

–       Szállítási szolgáltatás és sebesség

Ez meghatározza a hajózási társaságot (UPS, FedEx stb.) és a módszert (szárazföldi, légi stb.), Lehetővé téve a fuvarozók számára a megfelelő útvonalak megtervezését.

–       Csomag részletei

A súly- és méretinformációk segítenek a fuvarozóknak előkészíteni a megfelelő mennyiségű helyet és szállítást a csomagok számára.

–       Követési szám és vonalkódok

Az egyedi nyomon követési szám és vonalkódok lehetővé teszik a fuvarozók számára a csomagok beolvasását és valós idejű nyomon követési információk megadását.

Az EN 1573:2015 Európai Szabvány – „Vonalkód – iparág-közi szállítási címke standard”

Ez az Európai Szabvány (European Standard):

• meghatározza a lineáris vonalkódot és kétdimenziós szimbólumokat tartalmazó szállítási címkék tervezésére vonatkozó általános követelményeket az iparágak széles köre számára;
• biztosítja a szállított egységek nyomon követhetőségét egyedi szállítóegység-azonosító kódon vagy „rendszámon” keresztül, és szükség esetén más azonosított adatokkal kiegészítve, vonalkódos és ember által olvasható formában is;
• lineáris vonalkód és kétdimenziós szimbólumok közül választhat;
• meghatározza a minőségi követelményeket, a vonalkód-sűrűség osztályait;
• ajánlásokat ad a címke anyagára, méretére, valamint a szabad szöveg és a megfelelő grafika beillesztésére.
• Ez az európai szabvány jelentős mértékben támaszkodik az ISO 15394:2009 szabvány tartalmára, azonban egyes jellemzőket pontosabban határoz meg az európai kontextusban való használatra és további tanácsokat ad az ISO 15394:2009 közzététele óta.

Ez az európai szabvány egyetlen forrásként használható, amely elegendő az áttekintéshez, és lehetővé teszi az információáramlások beépítését az üzleti rendszerekbe. Az ISO 15394 sokkal fontosabb azok számára, akik részletes címketervezést, különösen megfelelő címkegeneráló szoftvert készítenek.

Szállítási címkék létrehozása – lépésről lépésre útmutató

Szállítási címkék létrehozásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Gyűjts össze minden szükséges információt – Gyűjtse össze a fontos részleteket, például a feladó / címzett címét, a csomag súlyát / méreteit és a kívánt szállítási sebességet.
2. Válassz ki egy felhasználóbarát szállítási vagy címkenyomtató szoftvert – Használjon szállítási szoftvert vagy a nagyobb fuvarozókhoz kapcsolódó online szolgáltatást a címkék egyszerű létrehozásához.
3. Bemeneti adatok és címkék nyomtatása – Gondosan adja meg az összes szükséges szállítási információt a pontos szállítási címke létrehozásához, válasszon a célnak megfelelő címkét, majd nyomtassa ki egy megfelelő címkenyomtató segítségével.
4. Biztonságosan rögzítse a címkéket – Ragassza fel a nyomtatott címkét a csomagolás külső oldalára a fuvarozó utasításainak megfelelően.

Következtetés

A szállítási címkék a sikeres e-kereskedelmi szállítások meg nem énekelt hősei. Fontosságuk megértésével és az egyértelmű, pontos címkék létrehozásának elsajátításával az online vállalkozások kiváló szállítási élményt nyújthatnak, amely rendkívül elégedetté teszi az ügyfeleket. Ne becsüld alá ezeknek a kicsi, de hatalmas etikett címkéknek az erejét.